Online Streibeilegung

ONLINE STREITBEILEGUNGSPLATTFORM

Laut EU Verordnung Nr. 524/2013 müssen wir auf die “Online Dispute Resolution”-Plattform der Europäischen Union verlinken.

Hier geht es zur Seite: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Unsere Kontaktdaten müssen in der Nähe vom Link sein.

Prowo Harz GmbH, Brockenblick 8, 38871 Ilsenburg, Telefon: 039 452 / 80 90 70, Email: shop@prowoharz.de

Ziel sollte es hier sein, den Verbraucherschutz zu stärken. Die Online-Streitbeilegung soll außergerichtlich Streitigkeiten schnell und kostengünstig lösen.

Die Plattform selbst steht erst ab 15. Februar 2016 zu Verfügung.

Für weitere Informationen verlinken wir zum Artikel auf WKO.at

https://www.wko.at/Content.Node/Service/Wirtschaftsrecht-und-Gewerberecht/E-Commerce-und-Internetrecht/Vertragsrecht-im-Internet/Alternative-Streitbeilegung—Neue-Informationspflichten-.html